Justitiedepartementet
Allmänna kommentarer
Mot bakgrund av den korta svarstid som givits för att lämna synpunkter fokuserar Svensk Försäkring i yttrandet på några utvalda frågeställningar. Yttrandet består förutom de allmänna kommentarerna av två delar. I del 1 lämnas synpunkter på förslaget till direktiv om alternativ tvistlösning vid konsumenttvister och i del 2 lämnas synpunkter på förslaget till förordning om tvistlösning online vid konsumenttvister.
Svensk Försäkring ställer sig rent generellt positiv till möjligheten för konsumenter och försäkringsföretag att vid avtalstvister kunna använda alternativa tvistlösningsorgan och online-system för tvistlösning för att till nytta för bägge parter kunna uppnå en effektiv, snabb och rättssäker lösning av tvister. Svensk Försäkring anser dock att kommissionens förslag ger upphov till ett antal frågor som bör analyseras innan förslagen kan genomföras.